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                  圖片名稱

                    我們嚴格執行《銷售限時服務承諾》,我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取,我們形成了“以客戶為核心、以質量為企業的第一生命”的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標,制定了“規范管理制度,嚴格過程控制,保證產品質量,達到顧客滿意”的質量方針,堅持“用戶第一”的原則,構建良好的銷售服務體系,為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!
                  一、售前服務承諾

                    1、提供專業咨詢。在24小時之內答復您提出的專業技術問題。
                    2、提供詳細資料。在24小時之內將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。
                    3、提供合理報價。在24小時之內為您提供合理報價。
                    4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

                  二、售中服務承諾

                    1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
                    2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。
                    3、竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
                    4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
                    5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
                    6、無論合同大小,所有客戶在價格及服務方面都是公平的。 
                  三、售后限時服務承諾

                    1、我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
                    2、產品有質量問題,一個月包換,一年免費保修,三年維修,終身維護,有合同約定的按合同約定。
                    3、我們保證在15分鐘內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
                    4、對于10公斤以下的儀器,在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。
                    5、對于10公斤以上的儀器,在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。
                    6、我們對所銷售的設備一個月包換,一年免費保修,三年維修,終身維護,長期提供備品備件,軟件免費升級。
                    a、研發實力雄厚:我們具備與中試所等省級單位合作開發新項目的能力。
                    b、質量管理規范:我們全面推行ISO9001:2000質量管理體系。
                    c、服務及時周到:我們嚴格執行《銷售服務承諾》。
                    d、產品性能可靠:我們愿于與業內各個廠家進行公平競爭。

                                                                                                                                                 武漢火炬機電儀表成套工程有限責任公司

                                                                                                                                   (最終解釋權歸武漢火炬機電儀表成套工程有限責任公司所有)
                   

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